Um Ihnen schnell weiterhelfen zu können, wurde für Sie eine einfache Möglichkeikt entwickelt, uns mit Hilfe von vorbereiteten Fragen, zu Ihrem bestimmten Thema eine Supportanfrage zu senden.
Laden Sie beispielsweise Screenshots der Fehlermeldung etc. hoch. Es sind maximal nur 10 Dateien erlaubt. Erlaubte Dateitypen sind JPG, JPEG, PNG, PDF und Word-Dateien (doc, docx). Die Größe je Datei darf nur max. 10MB betragen.
Schon gewusst? Sie können mit Hilfe des NIEDERHEIN.IT Support-Moduls ganz einfach ein Screenshot erstellen. Klicken Sie dazu auf das NIEDERRHEIN.IT-Icon in Ihrer Taskleiste und wählen im Kontextmenü "Screenshot speichern". Sie finden es direkt in Ihrer Taskleiste neben der Uhr:
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